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夯实基础,厚积薄发


今年的夏天是又热又长,烈日当头,终端门店客流量流量明显下降,抛开“口罩”影响,药店或者门诊的营业时间也在缩短,因而销量受到影响;再者,我们的终端一线控销人员们同样因为热,终端走访和拉单的时间也被压缩了,销量受到影响。要是客户营业时间长一点、要是业务人员勤快一点、要是消费者对自己的健康注意一点、这些假设也只是假设,淡季的事实无法改变。我们得承认淡季的存在,但不表示我们可以无动于衷、无所作为,而是要基于承认这个前提,然后着手去做在淡季里该做的功课与事情,让淡季和旺季的工作有效的延续和对接,这才是关键所在。

凡事都有两面性,既然业务遇阻是淡季的主要特征,那么在管理上是不是别有洞天的时间段呢?回答是肯定。对于我们控销而言,试着重从以下两个方面:

内训提升。善于学习,这是我们OTC销售之所以优秀的根本原因。尤其是一边实战,一边理论学习,这对于学习的有效性而言更是事半功倍。进行营销基础的夯实与提升、控销中遇到的实际问题解决策略、下半年营销计划的制作和实施、企业文化的教育、团队建设的实施等等。

助销升级。虽然淡季势不可挡,但是作为销售里最活跃的因素,我们的终端走访和实地助销还是必不可少的,而且很多竞争对手可能选择了休憩,此时做点折腾更容易出彩,不但要搞,而且还要搞成升级版,就算效果不佳,一来算是做广告了,二来可以有效的延续客情,比如搞客户旅游答谢会,为旺季的到来打下坚实的基础。 (文/仁和药业浙沪省区 刘益刚)



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